Operatorul datelor
Operatorul pentru datele colectate direct prin fidesx.ro este FIDES X SRL, CUI 54000484, J2026011268002, sediul în Intrarea Neatârnării nr. 4, Sector 1, București. Contact pentru protecția datelor: contact@fidesx.ro.
Ce date colectăm
Prin formular putem colecta nume, companie (dacă este cazul), adresă de e-mail, telefon, tipul solicitării și informațiile pe care alegi să le incluzi în mesaj. Serverul de găzduire poate genera date tehnice de securitate și acces (de exemplu adresă IP, data/ora și informații despre browser).
Nu introduce CNP, copii de acte, date bancare complete, parole, diagnostice, rezultate medicale sau alte date privind sănătatea. Dacă astfel de date sunt necesare pentru un produs de sănătate/viață, vor fi solicitate separat printr-un canal adecvat și numai în baza cadrului legal aplicabil.
Scopuri și temeiuri
Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitării, a efectua demersuri precontractuale cerute de tine, a pregăti ofertarea și, dacă este cazul, a continua procesul de distribuție a asigurărilor ori solicitarea de leasing/finanțare. Pentru obligațiile specifice distribuției de asigurări, prevenirea fraudei, KYC/AML sau păstrarea documentelor se pot aplica obligații legale. Datele tehnice pot fi prelucrate pentru securitatea și funcționarea site-ului, în baza interesului legitim.
Nu folosim formularul ca înscriere automată la newsletter. Dacă vom introduce comunicări comerciale recurente, acestea vor avea un mecanism separat de opțiune/consimțământ, acolo unde este necesar.
Cui putem transmite datele
În funcție de solicitare, datele pot fi comunicate către Millenium Insurance Broker (MIB), asigurătorii de la care se solicită ofertă, furnizori/parteneri de leasing sau finanțare, furnizori de hosting și e-mail și, atunci când există obligație legală, autorități competente. Se comunică numai informațiile necesare scopului respectiv.
Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru gestionarea solicitării și, dacă relația continuă, pe perioadele impuse de legislația aplicabilă, contracte și obligațiile de evidență din domeniul asigurărilor, fiscal/contabil ori AML. Pentru solicitările care nu se concretizează într-o relație contractuală, folosim criteriul necesității operaționale și al apărării eventualelor drepturi, fără a păstra datele mai mult decât este justificat.
Drepturile tale
În condițiile GDPR poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea sau te poți opune anumitor prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras pentru viitor. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Transferuri și servicii externe
Versiunea de lansare a site-ului nu include în mod intenționat instrumente de analytics, pixel Meta sau alte instrumente de publicitate comportamentală. Dacă acestea vor fi introduse, politica și mecanismul de consimțământ vor fi actualizate înainte de activare.
Actualizări
Ultima actualizare: 28 septembrie 2026. Putem actualiza această informare când se schimbă serviciile, fluxurile de date sau cerințele legale.